ضمان المشروع ودعم ما بعد البيع

رمز المشروع ورقم العقد (كلاهما في عقدكم أو مستندات التسليم)، ودولة المشروع، واسم الشركة المتعاقدة. تُرسل إليكم تفاصيل الضمان أيضاً بالبريد الإلكتروني عند التسليم – إذا لم تجدوها، فتواصلوا مع مندوب مبيعات World Steel المسؤول عن مشروعكم أو أرسلوا طلب دعم أدناه.

عادةً في تاريخ التسليم أو الاستلام المذكور في عقدكم. ويمكن أن يكون لكل بند – المنشأة الفولاذية والطلاء والصفائح والملحقات – فترة خاصة به.

عادةً الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديلات غير المعتمدة من World Steel أو إهمال الصيانة أو الأحمال التي تتجاوز التصميم. والشروط الدقيقة هي الواردة في عقدكم.

نعم. ندعم المشاريع في كل سوق نسلّم إليه – عن بُعد عبر مهندسينا، ومع قطع غيار تُشحن من فيتنام، وفي الموقع حيثما اتُّفق.

نعم. نحتفظ بسجلات كل مشروع، لذا يمكن إعادة توريد العناصر والبراغي والصفائح والملحقات وتصميم التوسعات بما يتوافق معها.